En cas d'accident matériel, un constat doit impérativement être rédigé pour permettre aux compagnies de déterminer les responsabilités de chacun.
Lorsque les dégâts sont très faibles (quelques dizaines d'euros), un règlement immédiat entre vous et l'autre conducteur peut être envisagé de manière à éviter l'augmentation du malus du véhicule fautif. Dans ce cas, il est préférable de faire signer un papier stipulant les conditions du règlement et l'abandon de tout recours par l'autre partie, pour éviter tout malentendu.
Un constat doit impérativement être rédigé et signé sur les lieux du sinistre. Toute modification ultérieure sera considérée comme nulle, dès lors quelle n'est pas présente sur les deux constats.
En cas de différend, chaque partie doit clairement écrire sont point de vue sur le constat, avant la signature : vous devrez indiquer la présence des éventuels témoins pouvant départager les points de vues.
En cas de total désaccord avec l'autre partie, vous n'êtes pas obligé de signer le constat. Munissez vous alors des éléments de preuves nécessaires à l'établissement des responsabilité (photos, témoignages...) et relevez les coordonnées de l'autre partie (nom, n° de police d'assurance voiture, ...)
Les compagnies se fonderont dans l'ordre sur les croix, le dessin puis les remarques (et éventuels témoignages) pour déterminer les responsabilités de l'accident. Soyez donc vigilant dans le remplissage de ces éléments. En cas de projection de votre véhicule sur un autre, causé par un premier choc, précisez cet élément sur le constat car vous risqueriez fortement d'être considéré comme responsable.